Planos mensais de manutenção e acompanhamento | TechSpot
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TechSpot

Suivi continu

Forfaits mensuels de maintenance, d'évolution et de suivi IA

Pour les entreprises qui préfèrent disposer d'une équipe technique au mois plutôt que de commander chaque ajustement séparément.

Site et présence numérique

Forfaits pour maintenir et faire évoluer votre site

De la maintenance de sécurité de base aux heures mensuelles dédiées aux améliorations.

Présence Digitale

Maintenance de base pour garder le site en ligne, à jour et sécurisé.

MensalidadeR$ 249/mois

Inclus

  • Mises à jour de la plateforme, du thème et des dépendances
  • Sauvegarde périodique avec restauration en cas de panne
  • Supervision de la disponibilité du site
  • Certificat SSL vérifié et renouvelé
  • Rapport mensuel simple de ce qui a été fait

Non inclus

  • Heures de modification de contenu ou de mise en page
  • Création de nouvelles pages
  • Hébergement et domaine
Horas
Aucune heure de modification incluse
Atendimento
E-mail, les jours ouvrés
Excedentes
Les modifications sont chiffrées par demande avant exécution.
Vérifier la disponibilité

Site à Jour

Maintenance avec une heure mensuelle pour les ajustements courants.

MensalidadeR$ 490/mois

Inclus

  • Tout le forfait Présence Digitale
  • Jusqu'à 1 heure de modifications par mois, selon contrat
  • Petits ajustements de textes, images et sections existantes
  • Suivi des erreurs et des liens cassés

Non inclus

  • Développement de nouvelles fonctionnalités
  • Refonte de pages
  • Production de contenu
Horas
Jusqu'à 1 heure par mois, non cumulable
Atendimento
E-mail et WhatsApp, les jours ouvrés
Excedentes
Les heures supplémentaires sont validées avant exécution et facturées à l'heure.
Vérifier la disponibilité
Mais contratado

Site en Évolution

Pour ceux qui publient du contenu et améliorent le site régulièrement.

MensalidadeR$ 890/mois

Inclus

  • Tout le forfait Site à Jour
  • Jusqu'à 3 heures d'améliorations par mois, selon contrat
  • Création et ajustement de pages dans le standard du site
  • Suivi des performances et de l'indexation
  • Réunion mensuelle de cadrage

Non inclus

  • Développement de systèmes sur mesure
  • Gestion de campagnes média payantes
  • Production photo et vidéo
Horas
Jusqu'à 3 heures par mois, non cumulables
Atendimento
E-mail et WhatsApp, les jours ouvrés
Excedentes
Les heures supplémentaires sont validées avant exécution et facturées à l'heure.
Vérifier la disponibilité

Intelligence artificielle

Forfaits pour les solutions d'IA en production

Une solution d'IA ne se livre pas pour être oubliée : elle demande une revue des réponses, un suivi des coûts et des ajustements selon l'usage réel.

IA Assistée

Suivi d'une solution d'IA déjà en production.

MensalidadeR$ 990/mois

Inclus

  • Supervision de la solution d'IA en production
  • Revue périodique des réponses et des journaux
  • Correction des dysfonctionnements
  • Rapport mensuel d'usage et de points d'attention

Non inclus

  • Heures de développement de nouvelles fonctionnalités
  • Consommation d'API et licences tierces
  • Production et curation du contenu de la base de connaissances
Horas
Aucune heure de développement incluse
Atendimento
E-mail, les jours ouvrés
Excedentes
Les ajustements et évolutions sont chiffrés par demande.
Vérifier la disponibilité

IA Opérationnelle

Suivi avec des heures mensuelles pour ajuster et faire évoluer la solution.

MensalidadeR$ 1.890/mois

Inclus

  • Tout le forfait IA Assistée
  • Jusqu'à 4 heures d'améliorations ou d'ajustements par mois, selon contrat
  • Ajustement des flux, des règles et de la base de connaissances
  • Suivi du coût de consommation
  • Réunion mensuelle de cadrage

Non inclus

  • Consommation d'API, hébergement et licences tierces
  • Développement d'une nouvelle solution d'IA
Horas
Jusqu'à 4 heures par mois, non cumulables
Atendimento
E-mail et WhatsApp, les jours ouvrés
Excedentes
Les heures supplémentaires sont validées avant exécution et facturées à l'heure.
Vérifier la disponibilité

Opération Digitale

Service continu au périmètre sur mesure pour les opérations plus importantes.

à partir deR$ 2.990/mois

Inclus

  • Périmètre défini conjointement, selon l'activité
  • Combinaison de maintenance de site, e-commerce et solutions d'IA
  • Volume d'heures et priorités convenus au contrat
  • Canal de support et délais de réponse définis
  • Suivi récurrent avec rapport

Non inclus

  • Éléments tiers : hébergement, licences et consommation d'API
Horas
Défini au contrat
Atendimento
Défini au contrat
Excedentes
Les règles de dépassement sont définies au contrat.
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Coûts facturés à part

Ce qui n'est jamais inclus dans aucun forfait

Ce sont des services tiers. Nous recommandons de les souscrire au nom de votre entreprise, avec TechSpot comme utilisateur technique.

Éléments tiers

  • Hébergement et domaine
  • Licences de plateformes, thèmes et extensions payantes
  • Consommation d'API d'intelligence artificielle
  • Frais de WhatsApp Business API
  • Services tiers souscrits au nom du client

Questions fréquentes

Comment fonctionnent les forfaits en pratique

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Étape suivante

Quel forfait convient à votre activité ?

Dites-nous ce que vous devez faire suivre et nous indiquons le forfait adapté — ou nous vous disons qu'un devis ponctuel coûterait moins cher.

  • Réponse sous 1 jour ouvré
  • Périmètre, délai et prix par écrit avant toute exécution
  • Vos données servent uniquement à répondre à cette demande
Discuter sur WhatsApp[email protected]

Du lundi au vendredi, aux heures ouvrables

Vos données servent uniquement à répondre à cette demande ; elles ne sont ni vendues ni partagées à des fins publicitaires.

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