Planos mensais de manutenção e acompanhamento | TechSpot
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Acompanhamento contínuo

Planos mensais de manutenção, evolução e acompanhamento de IA

Para empresas que preferem ter uma equipe técnica disponível no mês a contratar cada ajuste avulso. Todos os planos são opcionais, com escopo definido em contrato e sem fidelidade anual obrigatória.

Site e presença digital

Planos para manter e evoluir o seu site

Da manutenção básica de segurança até horas mensais dedicadas a melhorias.

Presença Digital

Manutenção básica para manter o site no ar, atualizado e seguro.

MensalidadeR$ 249/mês

Incluído

  • Atualizações de plataforma, tema e dependências
  • Backup periódico com restauração em caso de falha
  • Monitoramento de disponibilidade do site
  • Certificado SSL verificado e renovado
  • Relatório mensal simples do que foi feito

Não incluído

  • Horas de alteração de conteúdo ou layout
  • Criação de páginas novas
  • Hospedagem e domínio
Horas
Sem horas de alteração incluídas
Atendimento
E-mail, em dias úteis
Excedentes
Alterações são orçadas por chamado antes da execução.
Consultar disponibilidade

Site em Dia

Manutenção com uma hora mensal para os ajustes do dia a dia.

MensalidadeR$ 490/mês

Incluído

  • Tudo do plano Presença Digital
  • Até 1 hora mensal de alterações, conforme contrato
  • Pequenos ajustes de texto, imagem e seções existentes
  • Acompanhamento de erros e links quebrados

Não incluído

  • Desenvolvimento de funcionalidades novas
  • Redesign de páginas
  • Produção de conteúdo
Horas
Até 1 hora por mês, não acumulativa
Atendimento
E-mail e WhatsApp, em dias úteis
Excedentes
Horas excedentes são aprovadas antes da execução e cobradas por hora avulsa.
Consultar disponibilidade
Mais contratado

Site em Evolução

Para quem publica conteúdo e melhora o site com regularidade.

MensalidadeR$ 890/mês

Incluído

  • Tudo do plano Site em Dia
  • Até 3 horas mensais de melhorias, conforme contrato
  • Criação e ajuste de páginas dentro do padrão do site
  • Acompanhamento de desempenho e indexação
  • Reunião mensal de alinhamento

Não incluído

  • Desenvolvimento de sistemas sob medida
  • Gestão de campanhas de mídia paga
  • Produção de fotografia e vídeo
Horas
Até 3 horas por mês, não acumulativas
Atendimento
E-mail e WhatsApp, em dias úteis
Excedentes
Horas excedentes são aprovadas antes da execução e cobradas por hora avulsa.
Consultar disponibilidade

Inteligência artificial

Planos para soluções de IA em operação

Uma solução de IA não é entregue e esquecida: ela precisa de revisão das respostas, acompanhamento de custo e ajuste da base de conhecimento.

IA Assistida

Acompanhamento de uma solução de IA já em operação.

MensalidadeR$ 990/mês

Incluído

  • Monitoramento da solução de IA em operação
  • Revisão periódica das respostas e dos registros
  • Correção de falhas de funcionamento
  • Relatório mensal de uso e de pontos de atenção

Não incluído

  • Horas de desenvolvimento de novas funcionalidades
  • Consumo de API e licenças de terceiros
  • Produção e curadoria de conteúdo da base de conhecimento
Horas
Sem horas de desenvolvimento incluídas
Atendimento
E-mail, em dias úteis
Excedentes
Ajustes e evoluções são orçados por chamado.
Consultar disponibilidade

IA Operacional

Acompanhamento com horas mensais para ajustar e evoluir a solução.

MensalidadeR$ 1.890/mês

Incluído

  • Tudo do plano IA Assistida
  • Até 4 horas mensais de melhorias ou ajustes, conforme contrato
  • Ajuste de fluxos, regras e base de conhecimento
  • Acompanhamento de custo de consumo
  • Reunião mensal de alinhamento

Não incluído

  • Consumo de API, hospedagem e licenças de terceiros
  • Desenvolvimento de uma solução nova de IA
Horas
Até 4 horas por mês, não acumulativas
Atendimento
E-mail e WhatsApp, em dias úteis
Excedentes
Horas excedentes são aprovadas antes da execução e cobradas por hora avulsa.
Consultar disponibilidade

Operação Digital

Serviço contínuo com escopo personalizado para operações maiores.

a partir deR$ 2.990/mês

Incluído

  • Escopo definido em conjunto, conforme a operação
  • Combinação de manutenção de site, e-commerce e soluções de IA
  • Volume de horas e prioridades acordados em contrato
  • Canal de atendimento e tempos de resposta definidos
  • Acompanhamento recorrente com relatório

Não incluído

  • Itens de terceiros: hospedagem, licenças e consumo de API
Horas
Definido em contrato
Atendimento
Definido em contrato
Excedentes
Regras de excedente definidas no contrato.
Solicitar proposta

Custos à parte

O que nunca está incluído em nenhum plano

Estes são serviços de terceiros. Recomendamos que sejam contratados em nome da sua empresa, com a TechSpot como usuária técnica — assim o controle e a titularidade ficam com você.

Itens de terceiros

  • Hospedagem e domínio
  • Licenças de plataformas, temas e plugins pagos
  • Consumo de APIs de inteligência artificial
  • Tarifas de WhatsApp Business API
  • Serviços de terceiros contratados em nome do cliente

Dúvidas frequentes

Como funcionam os planos na prática

Consultar disponibilidade

A contratação de um plano é obrigatória depois da entrega do projeto?

Não. Ao final da homologação, o projeto é entregue com os acessos em nome da sua empresa. Os planos existem para quem quer manutenção e evolução contínuas sem contratar um profissional fixo.

As horas não usadas acumulam para o mês seguinte?

Não acumulam. O plano reserva disponibilidade de equipe no mês, o que é diferente de um pacote de horas pré-pago. Se a sua demanda for concentrada em períodos específicos, um orçamento por projeto costuma ser mais vantajoso — e dizemos isso antes da contratação.

O que acontece quando a demanda passa das horas incluídas?

Avisamos antes de executar. A hora excedente é informada na proposta e só é aplicada após a sua aprovação por escrito. Nada é executado e cobrado depois sem aviso.

Hospedagem e licenças estão incluídas?

Não. Hospedagem, domínio, licenças de plugins e plataformas, consumo de APIs de IA e tarifas de WhatsApp Business são custos de terceiros, contratados em nome da sua empresa e cobrados diretamente pelos fornecedores.

Existe fidelidade?

Os planos são mensais, sem fidelidade anual obrigatória. As condições de aviso prévio para encerramento ficam registradas no contrato.

Posso trocar de plano?

Sim. A troca vale a partir do ciclo seguinte e é formalizada por aditivo ao contrato.

O plano cobre o desenvolvimento de funcionalidades novas?

Alterações e melhorias dentro do padrão existente entram nas horas do plano. Funcionalidades novas, integrações e redesigns são orçados como projeto, à parte.

Próximo passo

Qual plano faz sentido para a sua operação?

Conte o que você precisa acompanhar e indicamos o plano adequado — ou dizemos que um orçamento avulso sai mais em conta, se for o caso.

  • Respondemos em até 1 dia útil
  • Escopo, prazo e valor por escrito antes de qualquer execução
  • Seus dados são usados apenas para responder a esta solicitação

Segunda a sexta, em horário comercial

Solicitar proposta

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